Kort: voor de meeste starters is Shopify de snelste weg naar een betrouwbare webshop; WooCommerce geeft meer vrijheid en lagere vaste kosten, maar meer onderhoud. Bied iDEAL (Nederland) of Bancontact (België) aan, zet je bedrijfsgegevens en prijzen inclusief btw op je site en respecteer de 14 dagen bedenktijd.
1. Kies een platform
| Shopify | WooCommerce | Wix of Squarespace | |
|---|---|---|---|
| Gemak | Hoog | Gemiddeld | Hoog |
| Vaste kosten | abonnement vanaf ± € 25 per maand | hosting € 10 – € 50 per maand | abonnement ± € 30 – € 40 per maand |
| Groei | tot duizenden producten | onbeperkt, als je hosting meegroeit | beter voor een klein assortiment |
| Onderhoud | geregeld door Shopify | updates en beveiliging zelf | geregeld |
Verkoop je een handvol producten naast een gewone website, dan volstaat de webshopfunctie van Wix of Squarespace. Wil je echt een webwinkel uitbouwen, kies dan Shopify of WooCommerce. Twijfel je, doe de keuzehulp.
2. Betalen
Klanten haken af als hun favoriete betaalmethode ontbreekt. In Nederland is dat iDEAL, in België Bancontact. Daarnaast creditcard, Apple Pay en eventueel PayPal of achteraf betalen. Shopify regelt dat met Shopify Payments; voor WooCommerce koppel je een betaalprovider zoals Mollie, Stripe of Adyen. Je betaalt per transactie een vergoeding, voor iDEAL en Bancontact meestal een vast bedrag van enkele tientallen eurocent, voor creditcards een percentage.
3. Verzenden
Kies een vervoerder (PostNL, bpost, DHL, DPD, GLS) of een verzendplatform dat labels voor meerdere vervoerders maakt, zoals Sendcloud of MyParcel. Reken je verzendkosten eerlijk door of verwerk ze in je prijzen. Vermeld duidelijk de levertijd.
4. De regels voor online verkopen
Verkoop je aan consumenten in de EU, dan gelden onder meer deze regels:
- Bedrijfsgegevens: je naam, geografisch adres, e-mailadres, je KvK-nummer (Nederland) of ondernemingsnummer (België) en je btw-nummer moeten makkelijk te vinden zijn.
- Prijzen inclusief btw en inclusief alle verplichte kosten. Vermeld de verzendkosten vóór de klant bestelt.
- Bedenktijd: consumenten mogen een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden herroepen. Er zijn uitzonderingen, zoals maatwerk en bederfelijke producten.
- De bestelknop moet duidelijk maken dat de klant een betalingsverplichting aangaat, bijvoorbeeld ‘Bestellen en betalen’.
- Garantie: een product moet doen wat de klant mag verwachten; in de EU geldt een wettelijke garantie van minstens twee jaar.
- Privacy en cookies: een privacyverklaring, en toestemming voor marketingcookies. Zie wettelijke verplichtingen.
- Toegankelijkheid: sinds 28 juni 2025 moeten webshops toegankelijk zijn voor mensen met een beperking, behalve als je een micro-onderneming bent (minder dan 10 werknemers en maximaal € 2 miljoen omzet of balanstotaal). Lees een toegankelijke website.
5. Btw bij verkoop in het buitenland
Verkoop je aan consumenten in andere EU-landen en kom je samen boven € 10.000 per jaar, dan reken je de btw van het land van de klant. Via het éénloketsysteem (OSS) doe je daarvan één aangifte in je eigen land. Onder die grens mag je meestal je eigen btw blijven rekenen. Vraag je boekhouder wat voor jou geldt.
6. Wat kost een webshop?
Zelf met Shopify ben je met een paar honderd euro per jaar plus transactiekosten van start. Een webshop laten bouwen kost bij een freelancer meestal € 2.000 tot € 8.000, bij een gespecialiseerd bureau € 10.000 tot € 25.000. Reken het uit met de kostencalculator.
Algemene informatie, geen juridisch of fiscaal advies.
Veelgestelde vragen
Welke betaalmethoden heb ik nodig?
In Nederland verwachten klanten iDEAL, in België Bancontact. Daarnaast creditcard en eventueel PayPal of achteraf betalen. Shopify, WooCommerce en Wix ondersteunen die via hun eigen betaaldienst of via een betaalprovider zoals Mollie, Stripe of Adyen.
Moet ik ingeschreven zijn om een webshop te hebben?
Verkoop je regelmatig met winstoogmerk, dan ben je in Nederland ondernemer en schrijf je je in bij de KvK. In België heb je een ondernemingsnummer bij de Kruispuntbank van Ondernemingen nodig, via een ondernemingsloket. Je nummer moet op je website staan.
Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026.